Voiturier / Voiturière
Emploi Hôtellerie - Camping
Agde, 34, Hérault, Occitanie
Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service de voiturier professionnel - Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité - Récupérer les bagages et les déposer en chambres - Assurer la propreté et l'entretien des véhicules confiés - Offrir un service client exceptionnel - Répondre aux demandes et en offrir une assistance aux besoins - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Maintenir une présentation soignée - Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance - Veiller à la satisfaction de la clientèle et faire remonter les informations à ses supérieurs Communication interne et externe : - Communiquer avec les différents services (étages, technique.) - Transmettre les informations aux collaborateurs concernés - Communiquer les informations et messages aux résidents Gestion[...]